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Dónde cambiar divisas en España

Actualizado el
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En este artículo te mostramos las tres alternativas para cambiar moneda en España de forma seria y profesional, con las ventajas y desventajas de cada una de ellas.

Cada día, miles de personas que viajan por negocios o placer compran dólares, libras, coronas, pesos etc. Muchos de ellos lo dejan para el último minuto, y cambian en el aeropuerto, donde es muy cómodo, pero no barato. Y casi todos tienen algo en común: no tener la menor idea de qué tipo de cambio se les aplicó en la transacción.

Todos los días, casas de cambio a pie de calle o en los aeropuertos y bancos se aprovechan de nuestro desconocimiento sobre divisas como usuarios y nos cobran tipos de cambio altos y poco competitivos, además de elevadas comisiones por el servicio de cambio de divisas.

El resultado es que obtenemos mucha menos moneda extranjera por los mismos euros. Y a la inversa, si cambiamos moneda extranjera por euros, se quedan buena parte en sus bolsillos, no en los nuestros. Al igual que en el mercado miras cuánto vale un kilo de [pon el alimento que quiera] en un puesto y comparas con el precio del puesto más cercano para elegir el que te da más confianza y mejor precio, en el cambio de divisas, existen muchas opciones para comprar moneda extranjera.

El mercado de divisas en España

Las transacciones de divisas son gratuitas en nuestro país. En España, no hay mucha transparencia en el suministro de divisas a los particulares. Básicamente, hay tres lugares donde puede comprar divisas hoy: bancos, casas de cambio y aeropuertos.

Te explicamos las ventajas y desventajas de cada uno de ellos.

Bancos

Los bancos son nuestro recurso habitual para comprar divisas antes de viajar, cuando tenemos tiempo.

A su favor tienen el hecho de que son absolutamente fiables y que nos sirven en nuestra sucursal. Es conveniente levantar el teléfono o enviar un correo electrónico a nuestro gerente para solicitar moneda (con anticipación). Además, dado que nos conocen como clientes (tienen todos nuestros datos personales, ingresos, declaraciones de impuestos, etc.), no necesitan pedirnos documentos adicionales cuando cambiemos de moneda. Se espera que los bancos “conozcan a sus clientes” y cumplan con los requisitos de “conozca a su cliente” (KYC) de las regulaciones contra el lavado de dinero.

En su contra, tienen que a los bancos no les gusta mucho el cambio. Lo ven más como algo que necesita tener para mantener contento a su cliente, en lugar de un servicio "rentable". Además, solo venden un máximo de veinte monedas extranjeras (monedas convertibles). Si necesita cambiar la moneda, debe llegar temprano, como tendrá que preguntar, espere a que su agencia solicite la moneda en la oficina principal, y diríjase a la agencia para cobrar sus dólares y pagarlos al tipo de cambio. por el día. Y si es una moneda exótica, olvídalo, no la cambian. Pero intentarán endosarte con "dólares" para que luego los cambies en tu destino: vamos, doble cambio.

Por lo tanto, es mejor que visite su banco con al menos 10-15 días de anticipación y no aspire a comprar moneda demasiado exótica.

Casas de cambio

Las casas de cambio son personas físicas o jurídicas (empresas) de reconocida reputación comercial y profesional que cuentan con licencia del Banco de España para operar.

El Banco de España los supervisa y controla, como los bancos, pero exige más transparencia y procedimientos para conocer a sus clientes. Por este motivo, si vas a una casa de cambio en España, al menos debería pedirte que te identifiques y por eso también tendrás un límite máximo en euros que podrás cambiar a otra moneda. Tenga la seguridad de que este límite es lo suficientemente alto como para no tener miedo, si está planeando un viaje de turismo o de negocios al extranjero.

Dentro de las casas de cambio, la ley distingue dos tipos de negocios:

Casas de cambio que solo compran divisas, a cambio de euros. Puede ser un particular o una SL dedicada a otras actividades (call shop, transferencias de dinero, servicios turísticos, etc.). Para operar como comprador de divisas bastará con solicitar la licencia al Banco de España, y

Casas de cambio de divisas que compran y venden divisas. El régimen de estos últimos es más exigente: deben ser sociedades anónimas con un capital social de 60.000 euros y dedicadas a la compra y venta de divisas,

Una licencia de actividad superior a la de las casas de cambio, justo debajo de la “tarjeta bancaria”, es la de una entidad de pago. Esta licencia permite, además del cambio de moneda, realizar servicios cuasi bancarios como transferencias internacionales, cuentas en moneda extranjera, etc.

Respecto a los pros y contras de las casas de cambio:

A su favor, las casas de cambio deben ser especialistas en la materia. El número medio de divisas que gestionan en España puede rondar las 80 divisas frente a las 10-20 divisas que gestionan los bancos. Otro punto a su favor es que suelen encontrarse en zonas de alto tráfico (núcleos de poblaciones turísticas, estaciones de tren y aeropuertos). Finalmente, están comenzando a ofrecer envío en moneda local a precios razonables (algunos), con servicios adicionales incluidos en el precio.

En contra tienen que como no hay mucha competencia entre ellos y son consumidores españoles inexpertos, no siempre te ofrecen buenos precios. Es decir, existen grandes diferencias entre ellos, según la moneda de que se trate y la época del año. Es decir, es mejor para usted comparar los tipos de cambio siempre que lo necesite y no pensar que esa casa de cambio es barata en sí misma, y ​​siempre será la mejor opción de forex. Sus precios pueden variar considerablemente para cada moneda.

Cambio de moneda en aeropuerto

Los aeropuertos son grandes centros de atracción de personas. El gestor del aeropuerto, en España, AENA, aprovecha estos flujos masivos de pasajeros para ofrecerles múltiples negocios y servicios. Uno de ellos es el servicio de venta de divisas (especialmente en áreas de Salidas desde el aeropuerto), y compra de moneda extranjera a cambio de euros, en Llegadas.

Esta ubicación privilegiada y exclusiva de AENA y el servicio de cambio del aeropuerto es peligrosa. En la totalidad de aeropuertos su afán es más lograr el máximo beneficio de unos clientes a los que no volverán a ver en mucho tiempo sobre dar un servicio de calidad a un precio razonable.. Es por eso que los aeropuertos hoy en día son la opción menos atractiva para el cambio de divisas.

A su favor: los servicios de cambio de moneda en aeropuerto son muy cómodos y seguros ya que están situados en los “flujos” de pasajeros correctos (los que salen o los que llegan) y generalmente en el área de “estéril” una vez pasado el Control de seguridad. Es mejor cambiar allí que en la zona pública del aeropuerto o en un destino en el centro de un país ajetreado y lejano, con espectadores y en otro idioma.

Contra esto: el principal problema con el cambio de divisas en los aeropuertos es que son caros, bastante caros. Esto se debe a que el administrador del aeropuerto desea obtener un buen rendimiento en cada transacción de cambio, y también el administrador del servicio (banco o casa de cambio). Al final, o los precios de los intercambios son altos o las cifras no salen. Por este motivo, las cantidades medias que intercambian los usuarios en el aeropuerto son, en general, inferiores a las que se cambian en el banco o en la oficina de cambio. Se cambia más por conveniencia que por reflexión.