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Checklist imprescindible antes de comprar un móvil de segunda mano

móvil

Comprar un móvil nuevo de último modelo en los tiempos que corren no siempre está al alcance de todos los bolsillos. Además, hoy en día hay muchos usuarios que “abandonan” sus móviles en perfecto estado por el capricho de tener siempre el nuevo modelo con la mejor cámara y las mejores prestaciones.

Es por este motivo que el mercado de móviles de segunda mano está experimentando un gran crecimiento. Y es que son cada vez más los usuarios que recurren a esta alternativa más económica, donde pueden encontrarse dispositivos en muy buen estado a muy buen precio.

Sin embargo, este boom del mercado de móviles de segunda mano está teniendo también consecuencias no tan positivas: cada vez hay más estafas y desgraciadamente el número de individuos que utiliza estas herramientas para dar salida a dispositivos robados es cada vez mayor.

Por eso hay que tener mucho cuidado a la hora de comprar un móvil de segunda mano... 

5 cosas que hacer antes de comprar un móvil de segunda mano 

Desde Selectra, te animamos a que, si te decides a probar con esta opción de compra para ahorrarte unos euros, tengas en cuenta una serie de medidas para que no te vendan gato por liebre.

  1. Busca solo en sitios de confianza

No te fíes de páginas extrañas o de gente desconocida que se anuncia en redes sociales. Ve siempre a fuentes que ofrezcan garantías de devolución, ya sea webs fiables de compra-venta de segunda mano, como Wallapop, Ebay, Amazon o las propias tiendas. O, en su defecto, alguien que sea de total confianza. 

  1. Antes de comprar, verifica el estado del móvil

Una vez tengas el teléfono en tu mano, siempre antes de dar el dinero, comprueba que la pantalla no esté dañada, que todos los botones funcionen correctamente y que las ranuras de carga estén siempre limpias y operativas.

Si no puedes comprobarlo en persona antes de hacer la compra, pide siempre fotografías de todo lo anterior. 

  1. Haz fotos y vídeos 

Para comprobar que la cámara funciona correctamente, asegúrate de que puedes hacer fotos y grabar vídeos con el dispositivo. 

  1. Reproduce audio

Para asegurarte de que el audio del teléfono no da problemas, reproduce vídeos o archivos de audio desde el dispositivo, tanto con auriculares como sin ellos. Si puedes, compruébalo también siempre con auriculares inalámbricos o conectando el móvil a un altavoz externo mediante bluetooth.

  1. Y lo más importante: chequea siempre el IMEI antes de pagar nada

Esta es quizás la comprobación más importante que tienes que hacer antes de pagar por un teléfono de segunda mano: chequear siempre el IMEI.

El IMEI (International Mobile Equipment Identity) es un código de 15 a 17 dígitos que equivale al “DNI” de tu teléfono. Es único, exclusivo y permanente para cada dispositivo y puedes encontrarlo marcando *#06# en la pantalla de llamadas del móvil. Lo bueno es que puedes pedirle este código a tu vendedor para hacer todas las comprobaciones antes de comprar.

Una vez obtengas este código, deberás hacer siempre las siguientes comprobaciones:

  • Para saber si el móvil está reportado por robo, pérdida o impago, introduce aquí el IMEI. Es un chequeo 100% gratuito que te dirá si el móvil está en la “blacklist” o no. Recibirás el resultado del chequeo en tu email en segundos.

     
  • Para saber si un iPhone está libre (es decir, si puedes usarlo con cualquier compañía o, en su defecto, solo la compañía telefónica que lo vendió originalmente), haz este chequeo. Recibirás el resultado en unos minutos. Por menos de 3€ puedes ahorrarte muchos problemas… Y todos sabemos que los iPhones no son precisamente “baratos”.

     
  • Para saber si un iPhone está bloqueado por iCloud (es decir, si pide contraseñas iCloud porque su dueño original usó esta medida de seguridad para protegerse, algo muy común en iPhone robados), haz este chequeo. Por menos de 4€ y en menos de 15 minutos podrás saber si puedes usar o no el iPhone que estás comprando. Merece la pena.

     
  • Para saber si un Xiaomi está bloqueado por Xiaomi Mi Account (el equivalente de Xiaomi al iCloud de iPhone) haz este chequeo. Son menos de 3€ y recibirás el resultado en unos minutos.

     
  • Para saber si el teléfono está aún en garantía (muchos vendedores mienten con esto), haz este chequeo. Son menos de 3€; merece la pena por la paz mental que te dará el saber que, si el teléfono no funciona bien, no perderás tu dinero o podrás obtener soporte técnico.

Qué hacer si te han vendido un móvil con la red bloqueada

Es muy común que, al adquirir un dispositivo móvil como parte de un contrato de línea móvil con alguna compañía (tipo Movistar, Vodafone, etc.), dicha compañía “bloquee” el teléfono para que solo puedas usarlo con ellos. Es decir, que no sea un teléfono “libre”.

Y también, desgraciadamente, es muy común que este tipo de dispositivos se vendan en el mercado de segunda mano sin avisar del bloqueo.

Si has llegado a este post demasiado tarde o si, incluso haciendo las comprobaciones que te indicábamos en el apartado anterior, te han vendido un móvil que no está “libre”… ¡No desesperes! Tiene solución.

Sin embargo, de nuevo, aquí no puedes fiarte de cualquier empresa para liberar tu móvil. Por desgracia, en el mercado de las liberaciones de móviles existe una gran tasa de fraude y hay muchas empresas de dudosa procedencia y legalidad que se aprovechan de la vulnerabilidad de los usuarios, prometiendo liberaciones gratuitas o a precios sospechosamente económicos para robar sus datos bancarios. 

Desde Selectra recomendamos el servicio de liberación de móviles de doctorSIM, que además es 100% online y donde encontrarás siempre los mejores precios del mercado. Podrás liberar tu teléfono bloqueado en muy poco tiempo y sin moverte de casa. Y no tendrás que preocuparte por nada, ya que es una empresa fiable y activamente antifraude, con más de 15 años a sus espaldas entregando 6 millones de liberaciones, chequeos y recargas de saldo. 

De hecho, en el improbable caso de que no puedan desbloquear tu teléfono, por el motivo que sea, te lo van a avisar con total transparencia y te van a devolver tu dinero. Para obtener más información, puedes leer aquí su Compromiso de Calidad, Ética y Transparencia o visitar su perfil de TrustPilot donde solo encontrarás opiniones verificadas de usuarios reales.

Actualizado el