De acuerdo con la consultora The CIU, en 2020, las inversiones en infraestructura de telecom repuntaron 25.2% en México, esto debido a la pandemia y a la necesidad de estar conectados en el hogar, obtener más accesos, así como la consolidación del eTrabajo, la eEducación, el eEntretenimiento, entre otras actividades.

En el caso particular del eTrabajo, la mayoría de las empresas aún no tienen claro cuáles serán los esquemas que prevalecerán ahora que las cifras de contagios por Ómicron van cada vez más a la baja, sin embargo, se ve una tendencia hacia ser totalmente híbridos.

Por este motivo, si bien, la mayoría de las personas tuvieron que robustecer sus conexiones en el hogar, aún falta mayor ancho de banda y velocidades que sean capaces de soportar las largas jornadas de trabajo y la gran cantidad de videollamadas.

En el caso de la eEducación, se conocieron las ventajas de no tener que trasladarse para obtener mayores conocimientos, además de la posibilidad de acceder a plataformas robustas de las universidades más prestigiosas del mundo.

Y en el eEntretenimiento, las oportunidades que el usuario final tendrá con la llegada de más actores de plataformas digitales de servicios de streaming, el crecimiento del mercado de los videojuegos, las redes sociales ahora con metaverso, por nombrar algunas.

¿Por qué las telecom deben hacer relaciones públicas?

El desconocimiento sobre las grandes ventajas que traerá, por ejemplo, la adopción de la tecnología 5G en los hogares o en las empresas pequeñas y medianas será uno de los principales factores.

Las empresas de telecom o de telecomunicaciones están concentradas en la batalla por ganar el mercado, pero, deberán también evangelizar al usuario final, su principal consumidor, para la adquisición de esta tecnología.

¿Cómo lograr que el consumidor conozca las ventajas de 5G?

Basta con imaginar las posibilidades que se tienen al estar presentes a través del contenido orgánico escrito por los periodistas, llegar a los tomadores de decisión con la ayuda de los líderes de opinión o gracias a las acciones de los influencers especializados en el sector o en otros como estilo de vida y negocios.

Algunas de las acciones que una empresa de telecom puede realizar para estar en el top of mind de sus principales consumidores son:

  • Entrevistas 1:1 – gracias a que 5G es un tema coyuntural, se realizan propuestas con los periodistas que escriben de telecom y los voceros principales de la compañía
  • Reuniones ejecutivas – se eligen a los líderes de opinión más importantes de los sectores que impacten a la estrategia para lograr una conversación informal con el vocero principal de la empresa, y consolidar una relación a largo plazo
  • Eventos de la industria – conseguir que la compañía de telecom pueda estar presente en todos los eventos de las organizaciones, cámaras y compañías con valores en común para crear presencia de marca, posicionarla con los mensajes clave a través de sus voceros y no perder de vista a los actores principales de la industria de telecomunicaciones
  • Boletines de prensa – siempre estar presentes en la mente de los periodistas de telecomunicaciones para que nos busquen cuando necesiten una entrevista relacionada con el sector
  • Activaciones con influencers – provocar acciones con los influenciadores más importantes de forma orgánica o bien, implementar una estrategia de marketing de influencers para la empresa.

Si para conocer todo lo relacionado con 5G o para que te asesoren en cómo ahorrar y al mismo tiempo obtener el mejor servicio de telecom en México, Francia y España, te recomendamos guiarte solo de expertos como SELECTRA.MX.

Sin embargo, si lo que necesitas es implementar una estrategia de relaciones públicas con la ayuda de una agencia que se especialice en telecom, acércate a una con más de una década en el mercado y que además, su mayor activo sea la relación con los medios de comunicación porque fueron parte de ellos como Agencia Digital, ZC.